Her sipariş için, sipariş tutarı ve ürünlerinizle birlikte size özel bir Mesafeli Satış Sözleşmesi ödeme adımında gösterilir ve sipariş onay e-postanıza eklenir; bağlayıcı olan o belgedir. Aşağıda genel koşullar yer alır.
Satıcı: [MAĞAZA ADI]
E-posta: [EMAIL]
Adres: [ADRES]
Alıcı: Sipariş formunda belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, alıcının elektronik ortamda verdiği sipariş ile satıcının sunduğu ürün/hizmetin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş özeti sayfasında gösterilmektedir.
Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir; bu süre uzatılamaz. Süresinde teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tüm bedel 14 gün içinde kanuni faiziyle iade edilir.
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimini [EMAIL] adresine iletebilirsiniz. Alıcı ürünü cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde geri gönderir; satıcının iade için belirttiği kargo firmasıyla (belirtilmemişse her durumda) iade masrafı alıcıdan istenemez. Satıcı, ürünün iade kargosuna teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde tüm ödemeyi tek seferde iade eder.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Sipariş tamamlandığında seçilen ödeme yöntemine göre tahsilat gerçekleştirilir. Kredi kartı işlemlerinde banka taksit koşulları geçerlidir.
Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda dava açmadan önce arabulucuya başvurma şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilir.
Alıcının siparişi onaylaması ile bu sözleşme karşılıklı olarak kabul edilmiş sayılır.